问题1：您无法通过WI-FI将门铃照相机添加到应用程序

您的Wi-Fi门铃摄像头需要连接您的路由器才能上网，以便您可以通过智能手机在任何地方访问应用程序。设置Wi-Fi连接是实现它的第一步。在着手将其添加到应用程序之前，您需要重置设备以清除现有的Wi-Fi连接（可能在工厂中配置）。完成后，您可以将其添加到应用程序，如果您失败，您可以阅读这个清单：

1. 几乎Wi-Fi门铃摄像头不支持5G Wi-Fi（802.11ac标准）。
2. 应该启用DHCP功能，以便新设备能够自动获得有效的本地IP。
3. 尽可能靠近路由器移动设备，因此可以获得强大的Wi-Fi信号。
4. 仔细检查您的Wi-Fi密码是否正确。
5. Wi-Fi SSID不应包含特殊字符（例如空格，逗号，句点）。
6. 路由器的Mac地址过滤功能应该被禁用。

问题2：WI-FI可视门铃不在线，我无法接听门铃！

就像您安装的Wi-Fi摄像头一样，Wi-Fi可视门铃应该始终在线，因此您可以随时随地接听门铃或观看视频。由于您的设备（智能手机，平板电脑）不能访问互联网或相机掉线的Wi-Fi连接，有时远程服务器不更新相机的正确的网络功能，离线发生，所以应用程序无法建立通信。解决这个问题，这里是我们的建议：

• 检查应用程序或您的智能手机是否可以访问互联网。
• 拉下应用程序上的设备列表刷新连接。
• 转到路由器的设置，将摄像机的IP地址与其MAC（物理）地址绑定。如果不这样做，很可能会遇到脱机错误，因为如果使用DHCP（默认），IP摄像机的发布IP地址将在每周过期。
• 转到路由器的Wi-Fi设置，将“自动”频道更改为不太拥挤的频道号码，例如11
• 尝试使用有线以太网连接而不是Wi-Fi。

问题3：钟声不响

通常，智能Wi-Fi门铃将具有无线铃声接收器，当访客按下呼叫按钮时，它会使门铃响起。如果你的钟声不响，显然你应该检查钟声接收器内的电池。更换电池并检查钟声是否正常工作。如果您使用Yoosee智能Wi-Fi可视门铃摄像头，请注意，在使用前，您需要将门铃摄像头（内置RF发射器）与铃铛接收器配对。

钟声接收器与门铃单元无线连接，有一个距离限制或75至150英尺。这个范围适用于小型家庭。但是，如果你住的是大房子，那么很可能无线范围不能满足你的要求，你可以将接收器移动到靠近门铃的位置，或者你可以使用无线信号中继器（而不是Wi-Fi中继器，它是一个433MHz信号中继器）/扩展器，可以扩展2到3倍的范围。此外，请确认门铃和钟声接收机的运行频率与433MHz相同。如果他们运行不同的频率，他们不能互相沟通。